Зовсім недавно Чернігів став черговим містом в Україні, якого торкнулася “революція” у приватних пасажирських перевозках, що триває в Україні вже кілька років, пише “chernigiv.one“.
Тепер і у нас є свій онлайн-агрегатор таксі, європейська компанія, що спеціалізується на послугах пошуку замовлень для поїздок на легковому транспорті, їх швидкого оформлення та оплати. Розповідаємо, яких зручностей очікувати від виклику таксі через мобільний додаток жителям Чернігова та які недоліки у онлайн-агрегаторів.
Що таке онлайн-агрегатор виклику таксі та як це працює?
Технічний прогрес робить свою справу й поступово ми забуваємо про багато речей, які недавно здавалися вічними. Так, потихеньку стає анахронізмом виклик таксі через диспетчерську. Завдяки розвитку інтернет сервісів, операторів таксі повсюдно замінюють онлайн-агрегатори.
Суть послуги цього сервісу — посередництво між водієм та пасажиром за допомогою інтернету. У цієї системи маса переваг, але є й недоліки.
У чому переваги? Головне — це відсутність проблем з прибуттям автомобіля. Досить встановити додаток агрегатора на телефон і оформити замовлення, його тут же побачать водії компаній, у яких встановлено аналогічний додаток. Гарантовано, таксі приїде максимум через 10 хв. Крім того, вартість поїздки відома заздалегідь, оплата знімається автоматично та можна замовити машину будь-якого класу.
А якщо вам знадобиться додатковий сервіс — авто для перевезення тварин, дитяче крісло або машина в якій можна курити, проблем немає, додаток знайде водія з подібними послугами.
Чим незручні агрегатори?
Відсутністю юридичної відповідальності. Використовуючи онлайн-службу виклику таксі, слід розуміти, що незалежно від статусу компанії, вона тільки посередник і в разі будь-якої надзвичайної ситуації, пасажиру нічого не відшкодують, а водія просто відключать від додатка, як ніби його й не було. Все, що залишиться вам — це написати обурений відгук в соцмережах.
І хоча солідні агрегатори намагаються серйозно підходити до набору водіїв та транспортних засобів, все ж тут є певна частка лукавства. Немає ніякої гарантії, що до замовника не приїде хто завгодно, на чому завгодно, без страховки та з незрозумілими документами, а судитися з агрегатором безглуздо.
Як буде працювати онлайн-виклик таксі в Чернігові?
Щоб замовити поїздку, потрібно завантажити мобільний додаток, вказати кінцевий пункт призначення та вибрати вид транспортного засобу. Оплатити послугу можна готівкою або банківською картою, яку попередньо потрібно під’єднати до додатка. Оплатити послуги можна також через сервіс Apple Pay.
Керівник української філії Bolt Сергій Павлик прокоментував запуск служби в Чернігові, помітивши, що це перший міжнародний сервіс, який буде працювати в місті. З цього моменту, зауважив Павлик, жителям Чернігова доступні комфортні та безпечні поїздки, які можна оформити за кілька секунд.
